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致力为用户和行业提供专业、安全、透明的数字货币一站式服务。

OKEX规模：

注册用户数120万，最高日交易额15亿人民币，日交易量35万枚，创全球纪录。

1、 使用语音验证接收验证码。

2、可以查看注册账户时使用的邮箱是否收到含有验证码的邮件。

3、查看下手机目前接收状态是不是正常，信号是否稳定。

4、若手机长时间不关机，需要关机重启，再查看是否收到验证码短信。

5、如果是双卡双待的手机，把两张卡换一下。

6、检查收件箱是否已满，删除一些短信。

7、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。

8、是否频繁操作导致发送失败，建议您过2小时再试一下。

9、解绑重置手机号，您需要准备目前账户绑定的邮箱、有效证件、身份认证的视频。平台将在1小时内完成审核，请您保持联系方式畅通。如果重置手机号，您需要注意，重置成功后24小时内无法提现。

10、如果尝试上述方法后仍不奏效，您可以进行问题反馈，并保持联系方式畅通，会有欧易OKX工作人员帮您处理。

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