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浙江:舟山有了首批四个“畅美交通”服务品牌

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-06-22 浏览次数:800

近日,经过申报、创建、评审和现场验收,舟山市交通运输局组织的全市交通运输行业“畅美交通”系列服务品牌认定有了最终结果:

朱家尖客运中心的“慈航普渡、情满旅途”、

舟山市汽车客运中心的“五心e站”、

快速公交一号线的“快乐公交”

新城公路与运输管理局的“四微”服务品牌

这4个从最终入选的10个服务品牌中脱颖而出,成为了舟山“畅美交通”系列服务品牌首批命名表彰的品牌。

去年6月,舟山市交通运输局出台文件,确立服务品牌创建工作总体目标。根据创建要求,服务品牌创建,首先要做到“六有一好”,即:有服务名称、有服务标识、有服务内涵、有服务承诺、有服务措施、有较高的社会知名度和满意度,党组织和党员作用发挥好。

文件一出,得到了全市交通运输行业积极响应,共有32个服务品牌提出申请。经过初选,17个品牌入选综合评审环节。今年3月,该局组织综合评审会,10个品牌入选现场验收环节。

朱家尖客运中心将景美融合人美,用真心和平安接待和输送一批批进出普陀山的游客;

舟山市汽车客运中心以“五心”为引领,不断提升基础服务,为乘客打造旅途中的驿站;

快速公交一号线以亲切的人、温馨的站、文明的车,承担起串联本岛交通的重要责任;

新城局则通过“微心愿”“微管理”“微服务”及“微满意”奇妙结合,创新性地推出公路与运输服务……

对于最终获得命名表彰的4个品牌,舟山市交通运输局相关负责人表示,“畅美交通”系列服务品牌创建,是奏响品牌到示范群到最美行业的创建三部曲的第一部曲。获得命名表彰的服务品牌要积极发挥示范引领作用,以点扩线、以线扩面,努力培育形成“畅美客车”“畅美客船”“畅美站场”“畅美所队”“畅美工程”服务品牌示范群,最终形成各具特色、覆盖全面的“畅美交通”

品牌体系,全面提升行业发展软实力,树立交通运输行业良好形象。

目标是——

到2017年6月,在舟山全市交通运输行业打造十大服务品牌,五大品牌示范群,一大系列品牌,从而建立健全行业精神文明创建工作创新的长效机制。


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